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要求通過集中管理平臺體系的建設(shè)，可實現(xiàn)及時、準精確、全面的反映與掌握所有機房的運行狀況，保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行，并達成如下目標。

（1）強化主動監(jiān)控，實現(xiàn)集中管理

構(gòu)建各機房統(tǒng)一集成監(jiān)控管理平臺，能夠主動、及時的發(fā)現(xiàn)問題，并調(diào)度資源解決問題，形成運維管理主動服務(wù)的新局面。

（2）幫助定位故障，快速恢復(fù)系統(tǒng)運行

建立集中的告警分析及展現(xiàn)平臺，提供靈活、自動化的事件處理能力。當(dāng)故障產(chǎn)生時，可以進行故障的快速定位，發(fā)現(xiàn)故障原因及所處機房，從而縮短故障解決時間，降低維護成本，提供系統(tǒng)整體可用性。

（3）規(guī)范運行管理，有序開展維護

通過對所有聯(lián)網(wǎng)機房的集中管理，對各機房進行有計劃的維護管理，完善流程，提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力和解決實際問題的能力。

（4）共享運維經(jīng)驗，完善知識庫

將各機庫房運維過程中產(chǎn)生的豐富經(jīng)驗進行積累和總結(jié)，形成有效的知識庫，建立共享機制，提高庫房管理的工作效率。